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產品與解決方案

 

電信綜合業務管理系統
  1、業務背景介紹:
 

電信綜合業務管理系統旨在應用計算機技術、網絡技術、數據庫技術加強對通信資源的管理,建立統一的、圖形化和智能化的提

供快速、準確的服務,實現加強通信網絡資源的管理和調配,保障通信網可靠、高效地運營,減少維護成本,提高工作效率。網

絡資源信息管理平臺。以實現“集中管理、集中監控、統一協調、共享查詢”,保證通信網絡資源的合理、有效利用,為通信網內

各部門

  2、系統特點:
 

信通公司開發的電信綜合業務管理系統采用C/S及B/S程序設計結構,采用WINDOWS 2000/Server操作系統,SQL Server數據

庫(也可以使用Oracle,Sybase數據庫);在同一系統中支持C/S、B/S兩種網絡結構并存。并輔以安全、可靠的網絡互聯技術,

戶采用統一的網絡平臺、統一的數據庫、 統一的綜合應用平臺結合中國電信市場的實際情況,融匯了現代化的電信營業管理思

想,形成了以計費、收費為核心;號線資源為基礎;配線配號、測量、外線施工為支撐;結合語音服務、告警監控等管理為一體

化的完整功能體系的電信綜合業務管理軟件。

 

    信通電信綜合業務管理系統由多個子系統構成;包括計費子系統、收費子系統、營業管理子系統、號線管理子系統,以及告

警監控、信息查詢業務等等子系統,各種系統功能應用相互之間互相緊密聯系,又各自具有自己的獨立模塊結構;每個模塊分別

完善,整個系統統一布置,并提供了各種滿足需求的業務接口和通信接口子系統,各模塊間利用接口數據實現相互的通信,實現

系統的模塊化,同時達到了電信資源的共享和各子系統間的無縫結合,滿足通信專網的綜合管理需求,提供了高質量的功能應

用。

 

3、子系統模塊介紹:

信通電信綜合業務管理系統按功能設置了12個模塊,用戶建設時根據實際需求設計方案,增減模塊:
系統名稱 實現功能
系統管理 實現整個系統的員工管理、權限及分級授權管理、日志管理、系統參數管理。
計費系統 實時處理交換機計費數據、設置用戶檔案、費率設置等。
收費系統 對部門、分機進行收費。收費分為押金用戶、轉賬用戶和現金用戶。
系統查詢 對分機的費用、檔案、號線、工單等進行綜合查詢。
號線管理 交換機配線架、主干電纜、配線箱、分線盒等管理。
業務管理 系統日常受理(用戶開通、停機、拆機、增加功能、改名過戶等)、程控管理、外線管理。
欠費管理 對欠費的用戶進行催繳和自動降級,如用戶補交欠費、則自動升級。
112故障自動申告 用戶電話出現故障,撥打112進行自動申告,修復成功后系統自動通知用戶。
114語音查號系統 對部門、分機進行收費。收費分為押金用戶、轉賬用戶和現金用戶。
170語音查詢話費 通過語音卡,實現撥號查詢話費。
WEB查詢話費 分機用戶在企業內部網上查詢分機電話費及清單,修改查詢密碼。
交換機告警監控 對單一或多交換機進行監控管理,以便及時掌握系統的運行狀況,對故障快速做出反應。

 

  3、電信綜合管理系統界面:
 

 

 

 

 



 

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