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產品與解決方案

 

客房騷擾追蹤系統
  1、系統概述
 

騷擾電話是賓館客房管理面臨的一個特殊問題,影響入住客人,為解決此問題,我們開發出賓館內部騷擾電話追蹤系統。

賓館內部分機之間,客房分機與外線撥入(只能是數字中繼接入)范圍,本系統提供了對于主、被叫在指定時間段內(定長的任

意(平移)時間段),設定限制主、被叫次數,一旦超越了限制的次數,計費系統電腦蜂鳴器會發出叫聲,電腦屏幕顯示紅色記

錄,提示管理人員。限制次數設定、追蹤與不追蹤的主叫、被叫的約束條件全開放由用戶自行設定。

  2、告警提示
 

1、屏幕告警記錄顯示:如果有告警發生,此客房電話撥打其它客房電話一致顯示為紅色,一直到取消告警為止。

2、聲音告警:如果有告警發生,此客房電話撥打其它客房電話時,計算機音響發出報警聲,一直到取消告警為止。

  3、報警電話設置
 

1、對客房電話來說,不是所有電話都需要報警。例如總臺電話、樓層值班電話不需要報警。電話進行分類設置。

2、可以設置要報警電話的頭部組或尾部組。只有同時滿足主叫和被叫報警條件的電話,才進行報警統計。

3、限制報警碼:輸入不需要報警的電話,用逗號分開。

4、取消報警:輸入要取消的分機號碼,按《取消報警》,報警取消。

 

 

 

 



 

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